Politikalar hakkında genel bilgiler.

VISIRON Security Güvenlik ve Bilişim Teknolojileri Politikalar Sayfası

Hoş geldiniz! VISIRON Security olarak, müşterilerimizin güvenliği, gizliliği ve memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Bu sayfada, kişisel verilerin korunması, güvenlik uygulamaları, hizmetlerimizin kullanımı ve şirket politikalarımızla ilgili tüm önemli bilgileri bulabilirsiniz.

1. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK & GDPR Uyum Politikası)

Firmamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) başta olmak üzere, uluslararası veri koruma standartlarına tam uyum sağlamaktadır. Kişisel verileriniz, sadece yasal zorunluluklar ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla toplanır ve işlenir. Verileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, güvenli altyapılarımızda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.

• Veri Toplama Amaçları: Hizmetlerimizin iyileştirilmesi, müşteri taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Veri Saklama Süresi: Yasal süreler ve iş süreçlerine bağlı olarak minimum sürelerde veri saklanır.
• Kullanıcı Hakları: KVKK ve GDPR kapsamında, veri sahibi olarak verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işleme itiraz hakkınız bulunmaktadır.

2. Gizlilik Politikası

Müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyoruz. Topladığımız bilgiler, sadece hizmet sunumu ve müşteri deneyimini geliştirmek için kullanılmaktadır. Üçüncü taraflarla veri paylaşımı, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde yapılır ve bu tür durumlarda da veri güvenliği en üst düzeyde sağlanır.

3. Çerez Politikası (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve sitemizin performansını ve kullanım kolaylığını artırmak için gereklidir. Kullanıcılar çerezleri yönetme veya devre dışı bırakma hakkına sahiptir ancak bu durumda bazı fonksiyonların çalışmayabileceğini kabul ederler.

4. Kullanım Koşulları

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:

• Hizmetlerimizi sadece yasal amaçlarla kullanmak.
• Hiçbir şekilde sistemlerimize zarar vermek, zarar vermeye teşebbüs etmek veya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak.
• İçerik ve hizmetlerimizi izinsiz çoğaltmamak, dağıtmamak veya değiştirmemek.

5. Güvenlik Politikası

VISIRON Security, müşterilerimizin verilerini ve sistemlerini korumak için en son güvenlik teknolojilerini kullanır. Tüm kameralar, kayıt sistemleri ve veri altyapıları, güvenlik açıklarına karşı düzenli olarak test edilir ve güncellenir. Ayrıca, veri merkezlerimizde fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri en üst seviyededir.

6. Hizmet Sözleşmesi ve Müşteri Hakları

Hizmetlerimizin kullanımı sırasında müşterilerimizle açık ve şeffaf bir sözleşme yapılır. Bu sözleşmede, hizmet kapsamı, fiyatlandırma, gizlilik ve destek şartları detaylı olarak belirtilir. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve olası sorunları çözmek için 7/24 destek hizmeti sunulmaktadır.

7. Veri İhlali Bildirimi ve Müdahale Prosedürleri

Olası veri ihlallerine karşı hızlı ve etkili müdahale prosedürlerimiz vardır. Veri ihlali durumunda, etkilenen taraflara ve ilgili kurumlara 72 saat içinde bildirim yapılır ve gerekli önlemler alınır.

8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Bazı hizmetlerimiz, iş ortaklarımız veya üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla sunulabilir. Bu durumda, kişisel verileriniz sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda ve söz konusu tarafların gizlilik politikalarına uygun şekilde işlenir.

9. Telif Hakları ve Fikri Mülkiyet

Web sitemizde yer alan tüm içerik, logo, marka ve materyaller VISIRON Security'ye ait olup, izinsiz kullanım ve çoğaltılması yasaktır. Fikri mülkiyet hakları yasal mevzuatlarla korunmaktadır.

10. Müşteri Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Firma Adı: VISIRON Security Güvenlik ve Bilişim Teknolojileri

Yetkili Kişi: Ali Kerem Çiftçi

Telefon: 0551 069 7593

Email: bilgi@visiron.com.tr

Adres: Arpaçsakarlar Mahallesi Kızılseki Caddesi No: 1-C Toroslar/Mersin, Türkiye 33240

11. Sorumluluk Reddi

VISIRON Security, web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için azami çaba göstermekte olup, oluşabilecek hatalar veya eksikliklerden dolayı sorumluluk kabul etmez. Hizmetlerimizin kullanımı kullanıcıların kendi riskleri altında gerçekleşir.

12. Politika Güncellemeleri

Bu politika sayfası, yasal düzenlemeler ve şirket içi gereksinimlere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte geçerli olur ve kullanıcıların düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.

13. Çocukların Gizliliği

VISIRON Security, 18 yaşından küçük çocukların kişisel verilerini bilerek toplamaz ve saklamaz. Eğer böyle bir durum tespit edilirse, ilgili veriler derhal silinir.

14. Reklam ve Pazarlama Politikası

Müşterilerimizin onayı olmadan kişisel veriler reklam veya pazarlama amaçlı kullanılmaz. E-posta, SMS veya telefon yoluyla yapılacak pazarlama faaliyetlerinde kullanıcıların kolayca abonelikten çıkabilme hakları vardır.

15. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel veriler, sadece uluslararası veri koruma standartlarına uygun ülkelerle paylaşılır. Herhangi bir veri transferinde güvenlik önlemleri titizlikle uygulanır.

16. Erişim ve Veri Düzeltme Talepleri

Kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama taleplerinizi bizimle iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz. Tüm talepler KVKK ve GDPR kapsamında değerlendirilecektir.

17. Veri İşleme Süreçleri

Firmamız, veri işleme faaliyetlerini şeffaf ve adil bir şekilde yürütür. Veri işleme faaliyetlerinin amaçları, kapsamı ve yasal dayanakları açıkça belirtilir ve sadece gerekli veriler işlenir.

18. Güvenlik İhlalleri ve Risk Yönetimi

Düzenli olarak yapılan risk analizleri ile güvenlik açıkları tespit edilmekte ve önleyici tedbirler alınmaktadır. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda acil müdahale planları devreye alınır.

19. Şikayet ve İtiraz Prosedürleri

Kişisel verilerinizle ilgili şikayet veya itirazlarınızı bizimle doğrudan iletişime geçerek iletebilirsiniz. Ayrıca, KVKK ve GDPR denetleyici kurumlarına başvuru hakkınız saklıdır.

20. Politika Kabulü

Bu politikayı okuyarak ve web sitemizi kullanarak tüm yukarıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.